Conditions générales de vente
1. Présentation du site
Le site Adora Vestiaire est exploité par ADORA EVENTS, dont le siège est situé à :
13 RUE Jules Ferry, 92400, Courbevoie - FRANCE
Email : adoravestiaire@gmail.com
Directeur de publication : Tom Hertel
2. Produits
Nos produits sont des vêtements et accessoires sélectionnés avec soin.
Les visuels sont présentés à titre illustratif. De légères variations peuvent exister sans altérer la qualité du produit.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Adora Vestiaire se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix appliqué reste celui affiché lors de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Adora Vestiaire peut refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou litige antérieur.
5. Paiement sécurisé
Nous acceptons :
- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay
- Klarna
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et partenaires certifiés.
6. Livraison
Livraison en France et Europe.
Délai moyen : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
ADORA EVENTS ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
8. Retours & remboursements
Les retours sont acceptés sous conditions :
- Produit non porté
- Non lavé
- Dans son emballage d’origine
- Demande faite sous 14 jours
Adresse de retour :
50 rue de la Folie Régnault, 75011 Paris, France
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle du produit.
9. Litiges & sécurité des commandes
En cas de litige, une solution amiable est toujours privilégiée.
Les commandes suspectes ou frauduleuses peuvent être annulées.